धन वापसी नीति
यदि आप अपना ऑर्डर वापस करना चाहते हैं, तो निम्न चरणों का पालन करें:
1. ई-मेलिंग जानकारी @ द्वारा हमसे संपर्क करेंopticcolors.com। ई-मेल में उल्लेख करें कि आप संपर्क लेंस वापस करना चाहते हैं। ई-मेल में अपना पूरा नाम, अपना ऑर्डर संदर्भ, प्राप्ति की तारीख, उत्पाद विवरण (रंग, प्रकार, आदि) और वह संख्या जिसे आप वापस करना चाहते हैं, बताएं।
2. आपको पता विवरण के साथ एक ई-मेल प्राप्त होगा जिसमें आप उत्पादों को वापस कर सकते हैं और वह राशि जो आप उत्पादों के लिए वापस प्राप्त कर सकते हैं। उत्पादों को भेजें। (सुनिश्चित करें कि उत्पाद को मजबूत लिफाफे में भेजा गया है और पता स्पष्ट रूप से कहा गया है।) Opticcolors खोए हुए रिटर्न के लिए उत्तरदायी नहीं है। अपने स्वयं के विवरण को या वापसी पैकेज पर लिखें ताकि हम जान सकें कि यह किससे आता है। )
3. आप अपने खाते में कुछ ही दिनों के भीतर अपनी वापसी की राशि प्राप्त करेंगे।
वापसी की स्थिति:
- लौटने की लागत उपभोक्ता के स्वयं के खाते के लिए है।
- हम केवल 10 यूरो से अधिक मूल्य के रिटर्न को स्वीकार करते हैं।
- लौटे उत्पादों को बिना रुके, साफ और अच्छी स्थिति में आना चाहिए।
- स्वच्छ कारणों से, हम रंगीन लेंसों के रिटर्न को स्वीकार करने में असमर्थ हैं।
- उत्पाद केवल प्राप्ति के 14 दिनों के भीतर वापस किए जा सकते हैं।